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原因一：未購買5.0軟件。
解決方法：請先購買，再登錄使用。鏈接這個網址即是購買流程：
原因二：電腦未聯網。
解決方法：如果已購買軟件，還是彈出錯誤提示，請檢查當前電腦是否處于聯網狀態，因為5.0軟件第一次登錄電腦必須聯網。如果沒有聯網請將電腦聯網之后再登錄。
原因三：注冊信息填寫不正確。
解決方法：如果已購買軟件且當前電腦又可以正常上網，還是彈出錯誤提示，請點擊登陸界面的“產品注冊”按鈕（如圖2-7），這時將彈出注冊窗口（如圖2-8)請檢查這里的“組織機構代碼”、“產品序列號”、“全國唯一碼”是否與授權書上的一致。修改后點擊“注冊”即可。
 （圖2-7）
 （圖2-8）
原因四：使用的代理服務器，未進行軟件設置。
解決方法：如果您已經購買了5.0軟件，當前電腦又是聯網的，注冊的組織機構代碼和購買5.0軟件時提供的組織機構代碼又是一樣的，那么請確定您這個電腦聯網是不是通過代理服務器上網的。如果是通過代理服務器上網的，需要到軟件的安裝目錄下找到這個文件ProxyServer.xml ，用記事本打開，然后將相關代理服務器地址、代理服務器端口、代理服務器登錄用戶名稱、代理服務器登錄密碼輸入，然后再登錄。
* 如果以上方式未能解決您的問題，請聯系我們的客服，電話：01088018812、88018813、88018266、88018268。
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